【ザ・写真館】アンケート ライターの中嶋と申します。写真館の「セレクト」について以下の通りアンケートを行っております。 ご協力のほど、よろしくお願いします。 撮影後のお客様に対するセレクト(プルーフ)についてのアンケートです。 Q01: 撮影カットのセレクトは行っていますか? 全てのお客様にしている商品次第でしている写真は撮影者が選ぶ Q02: Q01で「商品次第でしている」と回答された方にお聞きします。 対象の商品ジャンルは?(複数回答可) 赤ちゃんお宮参り七五三成人式婚礼型物婚礼スナップマタニティ家族ポートレート遺影集合広告証明学校ペットその他 Q03: Q02で「その他」を選んだ方は、内容を記述ください。 Q04: Q01で「写真は撮影者が選ぶ」と回答された方にお聞きします。 なぜセレクトをしないのですか?(複数回答可) 写真は撮影者が選ぶべき昔からのスタイルだからやり方がわからない今後良い方法があればやってみたいその他 Q05: Q04で「その他」を選んだ方は、理由を記述ください。 Q06: セレクトを行うタイミングについて、割合を半角数字でお答えください。(単位:割) 撮影直後 後日来店 自宅にて Q07: Q06で「セレクトを店舗で行う」理由を挙げてください。 Q08: Q06で「自宅にて」セレクトを実施していない方にお尋ねします。 お客様が自宅でセレクトできない(させない)理由はなんですか?(複数回答可) プリントが面倒購入以外のデータを渡したくないセレクトは店舗で行う方が売上が良い自宅でセレクトしてもらう良い方法が見つからないその他 Q09: Q18で「その他」を選んだ方は、理由を記述ください。 Q10: セレクトはどのように行っていますか?(複数回答可) PhotoshopLightroom画像閲覧アプリ(キヤノンのDPP等も含む)プリントアウトデータCDを渡すセレクト専用ソフト(何らかのシステムに付属した機能も含む)スマートフォンタブレットインターネットその他 Q11: Q10で「画像閲覧アプリ」を選んだ方は、アプリ名を記述ください。 Q12: Q10で「セレクト専用ソフト」を選んだ方は、ソフト名を記述ください。 Q13: Q10で「スマートフォン」を選んだ方は、アプリ名を記述ください。 Q14: Q10で「タブレット」を選んだ方は、アプリ名を記述ください。 Q15: Q10で「インターネット」を選んだ方は、サービス名を記述ください。 Q16: Q10で「その他」を選んだ方は、やり方を記述ください。 Q17: Q10で主にお使いのやり方の、良い点を挙げてください。 Q18: Q10で主にお使いのやり方の、残念な点を挙げてください。 Q19: Q10で主にお使いのやり方の、改善点、理想等を挙げてください。 Q20: 店舗内セレクトは誰がやっていますか?(複数回答可) 撮影者撮影に関わったスタッフ撮影に関わらなかったスタッフ(美容、着付け人を含む)セレクト専門スタッフ Q21: Q20で、なぜその人が行うのですか? Q22: セレクトにかかる時間は、平均的に何分ぐらいですか?(単位:分) Q23: 店舗内にセレクトができる場所は何カ所ありますか?(単位:カ所) Q24: なぜセレクトをやっていますか?(複数回答可) お客様の希望顧客満足度の向上カット数の増加販売アイテムの増加その他 Q25: Q24で「その他」を選んだ方は、理由を記述ください。 Q26: 現在のセレクトのやり方については? 今後も継続するほど満足している面倒だがやっている別のやり方へ変更したいセレクトはもう止めたい Q27: Q10で「インターネット」についてお聞きします。 インターネットで、お客様が自宅等にて、パソコンやスマートフォンでセレクトができるならば? すでにやっている興味があるセレクトは対人に限る関心が無い Q28: Q27で「すでにやっている」「興味がある」を選んだ方で、ネットでセレクトをすることに対してどの点に魅力を感じますか。(複数回答可) お客様の希望が叶う顧客満足度の向上カット数の増加販売アイテムの増加利便性利用価格が安価利用価格は高いが費用対効果がある決済ができる対人よりコスト削減自社サイトSEO対策その他 Q29: Q28で「その他」を選んだ方は魅力について記述ください。 Q30: インターネットでセレクトができるシステムについて、希望要望などを自由に記述ください。 Q31: このアンケートについて、個別取材を引き受けていただけますか? 協力できるアンケートのみ Q32: 「協力できる」方の内、個人名や会社名の公開は可能ですか? 公開可能匿名なら可能 長時間の設問に回答いただき、誠にありがとうございました。 お名前 (必須) メールアドレス (必須) 携帯電話番号をハイフン無しで (必須) 会社/スタジオ名 (必須) 自社ホームページのURL 再度ご回答を見直していただき、「送信」を一度だけクリックしてください。 正常に処理されれば、サーバーからメールが送信されます。 Δ